De moderne buyers journey vereist een geïntegreerde sales- en marketingbenadering
De moderne buyer’s journey vereist nauwe samenwerking tussen marketing en verkoop om klanten effectief te betrekken. Marketing creëert bekendheid en educatieve content, terwijl verkoop gepersonaliseerde ondersteuning biedt. Door technologie en gedeelde doelstellingen te benutten, kunnen bedrijven klanttevredenheid en loyaliteit bevorderen. Snelle aanpassing aan deze strategieën is cruciaal voor concurrentievoordeel in een verzadigde markt.